Aviso de privacidad integral

Sensepot Smart Technologies es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de https://rifly.net y de las tiendas que los organizadores publican en ese dominio.

Domicilio para oír y recibir notificaciones: se proporciona a solicitud del titular escribiendo a service@sensepot.net.

De quien organiza un sorteo:

• Nombre, correo electrónico y contraseña (cifrada).
• Nombre comercial, logotipo, colores y textos de su marca.
• Datos de contacto y de cobro que decida configurar, como su enlace de pago o el identificador de su cuenta en el procesador de pagos.

De quien compra un boleto:

• Nombre, correo electrónico y, si lo proporciona, teléfono.
• Los boletos adquiridos, su importe y el estado del pago.
• Comprobante de pago, cuando la modalidad de cobro del organizador lo requiera.

No se recaban datos personales sensibles en el sentido de la ley.

Finalidades necesarias para prestar el servicio:

• Crear y administrar la cuenta del organizador.
• Procesar la compra, emitir el boleto y enviarlo por correo con su código de verificación.
• Celebrar el sorteo, identificar al boleto ganador y notificarlo.
• Atender aclaraciones, devoluciones y contracargos, y cumplir obligaciones legales, fiscales y requerimientos de autoridad.
• Prevenir fraude y usos abusivos de la plataforma, incluido el registro de eventos de acceso.

Finalidades secundarias, que puedes rechazar sin que ello afecte al servicio:

• Avisarte de nuevos sorteos del mismo organizador.
• Enviarte novedades sobre la plataforma.

Para oponerte a las finalidades secundarias basta con escribir a service@sensepot.net o usar el enlace de baja de cualquier correo.

Cuando compras un boleto en la tienda de un organizador, tus datos son tratados también por ese organizador, que es quien necesita saber a quién entregar el premio. Cada organizador es responsable del uso que haga de esos datos y del cumplimiento de su propio aviso de privacidad.

Sensepot Smart Technologies facilita la herramienta y trata esos mismos datos para operar el servicio, en los términos de este aviso.

Los datos no se venden. Se comparten únicamente con proveedores que los tratan por cuenta de la plataforma y sólo para lo necesario:

• Procesador de pagos — para cobrar y confirmar el pago.
• Proveedor de alojamiento y base de datos — para almacenar y servir la aplicación.
• Proveedor de correo — para entregar boletos y notificaciones.

Algunos de estos proveedores pueden almacenar información fuera de los Estados Unidos Mexicanos. Al usar la plataforma consientes esa transferencia, que se realiza al amparo del artículo 37 de la ley cuando resulta necesaria para el cumplimiento de la relación contratada.

También se transferirán datos cuando lo requiera una autoridad competente en ejercicio de sus facultades.

Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa y, después, durante el plazo necesario para atender reclamaciones y cumplir obligaciones fiscales y de comprobación —de forma orientativa, cinco años desde la última operación—. Concluido ese plazo se eliminan o se disocian.

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando ya no sean necesarios y oponerte a usos concretos, así como a revocar tu consentimiento.

Envía tu solicitud a service@sensepot.net indicando tu nombre, un medio para responderte, copia de tu identificación, la descripción clara de los datos y el derecho que ejerces. Se responde en un plazo máximo de 20 días hábiles y, de resultar procedente, se hace efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Hay límites: no se pueden cancelar los datos de un boleto vendido mientras el sorteo esté vivo o mientras exista una obligación legal de conservarlos, porque son la prueba de tu participación.

La plataforma usa una cookie propia para mantener tu sesión iniciada y almacenamiento local del navegador para recordar preferencias de la interfaz. No se usan cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros. Puedes borrarlas desde tu navegador; si eliminas la de sesión, tendrás que volver a entrar.

Se aplican medidas administrativas, técnicas y físicas razonables: cifrado en tránsito, contraseñas almacenadas con función de derivación de clave, control de acceso por cuenta, límites contra intentos de acceso por fuerza bruta y registro de eventos. Ningún sistema es infalible; si ocurriera una vulneración que afecte de forma significativa a tus datos, se te notificará.

Cualquier modificación se publicará en esta misma página con su nueva fecha de actualización. Si el cambio es sustancial, se avisará por correo a los organizadores con cuenta activa.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad garante competente en materia de protección de datos personales en los Estados Unidos Mexicanos.